Verzendbeleid
Bij seasonbikes.nl willen we ervoor zorgen dat jouw bestelling snel en veilig bij je wordt afgeleverd. Hieronder vind je ons verzendbeleid.
Gratis verzending boven €20
1.1. Bestellingen met een totale waarde van €20 of meer worden gratis verzonden binnen Nederland en België.
1.2. Voor bestellingen onder de €20 rekenen wij een verzendtarief van €4,95.
Levertijd
2.1. Wij streven ernaar om jouw bestelling binnen 2 werkdagen na ontvangst van de betaling te leveren.
2.2. Bestellingen geplaatst op werkdagen vóór 15:00 uur worden doorgaans dezelfde dag verzonden.
2.3. Leveringen kunnen in uitzonderlijke gevallen vertraging oplopen door overmacht, zoals drukte bij bezorgdiensten.
Leveringsgebied
3.1. Wij verzenden naar adressen in Nederland en België.
3.2. Wil je jouw bestelling buiten Nederland of België laten bezorgen? Neem contact op via info@seasonbikes.nl om de mogelijkheden te bespreken.
Track & Trace
4.1. Zodra jouw bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een Track & Trace-code waarmee je jouw pakket kunt volgen.
Verkeerd adres opgegeven?
5.1. Controleer bij het plaatsen van je bestelling zorgvuldig jouw afleveradres.
5.2. Als er een verkeerd adres is opgegeven, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@seasonbikes.nl. Wij doen ons best om het adres aan te passen, mits de bestelling nog niet is verzonden.
Niet thuis bij levering?
6.1. Indien je niet thuis bent op het moment van levering, zal de bezorgdienst een nieuwe afleverpoging doen of het pakket afleveren bij een afhaalpunt in de buurt.
Schade of ontbrekende artikelen
7.1. Ontvang je een beschadigd pakket of ontbreekt er iets? Neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via info@seasonbikes.nl. Wij zorgen voor een passende oplossing.